দেবরীনা মণ্ডল সাহা, কলকাতা :- কলকাতা মেট্রোয় আবার ফিরছে রিটার্ন টিকিট। যাত্রীদের সুবিধার্থে এবার কিউআর কোড দেওয়া টিকিটে এবার ফেরাও যাবে সহজে। ফেরার সময় আর টিকিট কাউন্টারে দাঁড়াতে হবে না। তাতে সময় বাঁচবে। ফলে একবার টিকিট কেটেই নিশ্চিন্তে যাতায়াত করতে পারবেন যাত্রীরা। শনিবার এনিয়ে বিজ্ঞপ্তি জারি হয়েছে। এই টিকিটটির মেয়াদ থাকবে দিনভর। একসময়ে মেট্রোয় কাগজের রিটার্ন টিকিট ছিল। কিন্তু পরবর্তী সময়ে টিকিটের বদলে টোকেন এবং তারও পরে কিউআর কোড দেওয়া টিকিট চালু হওয়ায় আর ‘রিটার্ন’ সম্ভব ছিল না। এবার আবার তা ফিরছে। মেট্রোর এই ঘোষণায় খুশি যাত্রীরা।২০১১ সালের ১ অগস্ট থেকে কলকাতা মেট্রোয় টোকেন টিকিটের ব্যবস্থা চালু হয়েছিল। কাগজের টিকিটে রিটার্ন কাটার সুবিধা থাকলেও টোকেনে তা সম্ভব ছিল না। তাই ওই পরিষেবা বন্ধ হয়ে যায়। যাঁরা মেট্রোয় যান এবং মেট্রোতেই ফেরেন, তাঁদের জন্য রিটার্ন পরিষেবা গুরুত্বপূর্ণ। এখন কিউ-আর কোড সম্পন্ন কাগজের টিকিট আসায় নতুন করে রিটার্ন পরিষেবা চালু করা গেল। এর ফলে টিকিট কাউন্টারে মেট্রো কর্তৃপক্ষের চাপও খানিকটা কমবে বলে মনে করা হচ্ছে। মেট্রোর মুখ্য জনসংযোগ আধিকারিক এসএস কন্নান বলেন, ‘‘আমরা পরীক্ষামূলক ভাবে রিটার্ন টিকিট চালু করেছি। টিকিট কেনার পর প্রবেশের গেটে তা স্ক্যান করে যাতায়াত করা যাবে। একই ভাবে ফেরার সময় বুকিং কাউন্টারে আর যেতে হবে না। সরাসরি স্ক্যান করেই তাঁরা যেতে পারবেন।’’মেট্রোয় কর্মীসঙ্কটের ফলে ব্যস্ত সময়ে টিকিট কাউন্টারে বাড়তি চাপ পড়ে। লম্বা লাইনে দাঁড়াতে হয় যাত্রীদের। এঁদের মধ্যেই কিছু যাত্রী যদি রিটার্ন টিকিট কাটতে পারেন, তবে এক বারের বেশি তাঁদের কাউন্টারমুখী হতে হবে না। এতে কাউন্টারে লাইন কিছুটা কমবে।
Hindustan TV Bangla Bengali News Portal